Nuevas narrativas para construir participación ciudadana
La transformación digital está modificando profundamente la manera en que los gobiernos, las instituciones y la ciudadanía se relacionan. Ya no alcanza con informar: hoy la comunicación pública se desarrolla en un ecosistema donde plataformas digitales, algoritmos e inteligencia artificial condicionan la circulación de los mensajes y la construcción del debate público.
En este nuevo contexto, las narrativas digitales adquieren un papel estratégico. No se trata únicamente de utilizar nuevas herramientas tecnológicas, sino de comprender cómo construir vínculos de confianza, fortalecer la participación ciudadana y generar conversaciones significativas con las comunidades.
Con el propósito de aportar una mirada desde la comunicación estratégica, elaboré el documento «Comunicación pública en tiempos de algoritmos. Nuevas narrativas para construir participación ciudadana», un paper ejecutivo que reúne conceptos, reflexiones y referencias bibliográficas de autores de Editorial DIRCOM y de la literatura especializada.
El presente trabajo está dirigido a comunicadores, consultores, funcionarios públicos, docentes, estudiantes y todas aquellas personas interesadas en comprender los desafíos que plantea la comunicación pública en la era de los algoritmos y la inteligencia artificial.
Este documento surge como material de apoyo para una conferencia dictada en julio de 2026 en el marco del curso internacional «Comunicación y Territorio: Estrategias y Narrativas para lo Local», organizado por la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM). Posteriormente fue ampliado y adaptado para su publicación como Documento de Trabajo DIRCOM.
Puede descargar gratuitamente el paper completo en formato PDF
¿Cómo citar esta publicación?
Si vas a utilizar el texto completo o parte, te dejo la cita en formato APA:
Larrea, J. J. (2026, julio). Comunicación pública en tiempos de algoritmos: Nuevas narrativas para construir participación ciudadana. Grupo DIRCOM. https://juanjoselarrea.com/comunicacion-publica-en-tiempos-de-algoritmos/

Juan José Larrea
Doctor en Comunicación, Licenciado en Comunicación Social y Periodista.
Conferencista y Docente Internacional de posgrados.
Fanático del Ski.
En la actualidad, se desempeña como Director de Grupo DIRCOM.
Crisis de rigidez
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