Comunicación Efectiva

Published by Juan Jose Larrea on

Comunicación Efectiva

¿Qué es y cómo lograr la Comunicación Efectiva? En el siguiente PodCast DIRCOM explicamos todo lo necesario para una buena comunicación personal, profesional y en equipos de trabajos.

¿Qué plataforma deseas utilizar?

Comunicación Efectiva: Concepto

Tipo de comunicación que logra transmitir un mensaje claro y entendible para el receptor sin dudas o posibles interpretaciones equivocadas.

“Se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar”

Ernest Hemingway

Elementos que integran la Comunicación Efectiva

Puedes ir al momento exacto del vídeo que desees con solo presionar sobre el tiempo que figura debajo, o elegir al final del artículo, la plataforma de PodCast de tu preferencia:

  • 00:00 Introducción
  • 01:28 Concepto de la Comunicación Efectiva
  • 05:23 Emisor: Quien envía el mensaje.
  • 05:55 Receptor. Quien recibe el mensaje.
  • 06:19 Código: Conjunto de reglas y signos que deben ser conocidos por ambos.
  • 07:30 Canal: Plataforma por donde se emite el msj.
  • Mensaje: La comunicación que se envía.
  • 10:10 y 17:44 Contexto: Situación del momento en que se envía el msj y lo recibe el receptor.
  • 11:06 Ruido: Todo lo que pueda afectar a los elementos anteriores.
  • 13:22 Mirada atenta
  • 14:22 Lenguaje corporal
  • 15:21 Frases de aprobación
  • 15:59 Escucha activa
  • 17:44 Contexto
  • 18:12 Tono de voz
  • 18:58 Empatía
  • 19:23 Asertividad
  • 20:05 Expresar únicamente lo intencionado
  • 21:02 Respetar posturas ajenas
  • 21:27 Preguntar
  • 22:02 Parafrasear
  • 22:55 No dar órdenes
  • 23:19 Evita generalidades
  • 24:43 Motivar
  • 25:20 Pedir feedback
  • 23:44 Emociones
  • 26:07 Msjs. positivos
  • 27:12 Duración del Msj.
  • 28:58 Beneficios
  • 31:02 Prescindir

Los beneficios son muchos, entre los que se destacan: Concentración y foco personal y en equipo, Cumplir metas en menor tiempo y esfuerzo, Motiva personal y grupalmente, Fortalece el trabajo en equipo (colabora en resolución de conflictos), Evita malas interpretaciones, entre otros.

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Por el contrario, al no contar con una óptima comunicación, se provacarían resultados no deseados: desmotivación, aumento de conflictos internos, Clima laboral negativo, disminución de resultados (personal y grupal), Otros.

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Debajo encontrarás las principales plataformas (o aplicaciones Spotify, Apple, Google, Ivoox, otros) de PodCasts para que selecciones la que utilices en tu dispositivo móvil. Con solo hacer clic sobre ella se abre la aplicación. Además puedes utilizar el reproductor que aparece al final de este artículo para escuchar el audio aquí mismo.

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