Comunicación de las Marcas en Crisis

Repasamos la Comunicación de las Marcas en crisis por culpa del coronavirus. ¿Qué deben hacer las organizaciones para mejorar su identidad marcaria ahora y luego de la cuarentena?

Conversamos con Xiomara Herrera, Directora de Relaciones Públicas en OGILVY El Salvador; Consultora en Relaciones Públicas para Marcas, Docente Universitaria y Vice Presidenta para la Zona Norte en CONFIARP
quien relató los detalles del presente y cómo continuar pos cuarentena.

Entrevista: Comunicación de la Marcas

https://open.spotify.com/episode/5mmrlgoqIYhgfmKOaOKxRB

Temas tratados

Nos movieron el piso: nos vino una pandemia, nos recluimos en casas, nuestra salud está en peligro, y debemos aprender a vivir cuidándonos, estamos ante el estrés, infodemia.
Nos dimos cuenta que sí podemos cambiar, y descubrimos que la crisis nos hizo resilientes.
¿Hoy? Que viene…el cumulo de esas marcas que verdaderamente serán poderosas.
Oportunidades: nuevas marcas actores, sean grandes empresas o pymes.
Resurgimiento de nuevos negocios.
Cambios en el consumidor y en el individuo.
Marcas que se van a quedar o van a atreverse:
- Aquellas que supieron observar y escuchar,
- Las que no van a vivir callados cuidando mezquinamente sus pptos.
- Marcas que no tendrán miedo al a crisis económica y van a apostar en sus colaboradores y la sociedad
- Las que adaptaran sus nuevos canales de comunicación a los nuevos hábitos de consumo.
- Aquellas que harán cosas nuevas y no solo dirán.
El rubro de la comunicación empresarial, mundo de agencias y consultores….es su oportunidad ya no mas tradicionalismo en hacer campañas, hoy, habrá nuevas formas de trabajo, y de hacer y fabricar ideas.

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00:00 Introducción
02:20 ¿Qué pasó con las marcas?
04:03 ¿Las marcas podían cambiar o quedaron paralizadas?
05:26 Marcas egoístas no solidarias
06:53 Las Marcas deben ser consciente del Ser Humano.
07:58 Nueva realidad post pandemia
08:47 Nuevo Consumidor
10:07 ¿Qué deben hacer las Marcas ante el nuevo escenario?
10:44 ¿Cuál es el propósito de las Marcas?
11:28 Replanteo de las Marcas
12:12 Humanizar la Marca hacia adentro y hacia afuera
12:54 ¿Hay nuevos negocios?
15:43 En incertidumbre comunicar mejor

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