Saltar al contenido

¿Cómo Comunicar Mal… y Ahorrar Ventas?

26 máximas de la comunicación mal empleada que debes conocer o tener en cuenta para no comunicar mal, cometer errores y alejar a tus públicos.

Conversamos con el Lic. Diego Ontiveros, Docente y facilitador, quien detalló y explicó cada error común en las organizaciones. ¡Ironías de la Comunicación!

Contenido relacionado

  • La transformación cultural en el contexto digital se refiere al proceso mediante el cual las organizaciones modifican sus valores, creencias, normas y comportamientos para adaptarse y prosperar en la era […]
  • Hablamos sobre los retos y oportunidades que la comunicación enfrenta en la era digital. Se destaca la importancia de entender los cambios sociales que están ocurriendo, los retos que estos […]
  • ¿Quieres saber cómo utilizar la comunicación para alcanzar los objetivos? En este artículo, hablaremos sobre la importancia de la comunicación organizacional. Aprenderás sobre la importancia de la comunicación interna y […]
  • En el apasionante mundo del ceremonial y protocolo, el ceremonial castrense ocupa un lugar especial debido a su rigurosidad y estructura. En esta entrevista para el Podcast DIRCOM, conversamos con […]

Tópicos Clásicos de la vida comercial

Comunicar Mal, según Diego Ontiveros

  1. Desatienda a su fuerza de ventas: bájeles comisiones, transfórmelos en administrativos y levantapedidos.
  2. Achique los beneficios y comisiones de la fuerza de ventas.
  3. No escuche a los clientes.
  4. Evite servicios posventa.
  5. Demore las entregas.
  6. Mejor no entregue los pedidos.
  7. Baje la calidad de los productos.
  8. Reduzca gramaje de los productos.
  9. No atienda reclamos y quejas de clientes.
  10. Insulte a los clientes.
  11. Súbase a la soberbia.
  12. No use las redes sociales.
  13. No cumpla los pedidos.
  14. Insatisfaga al cliente.
  15. Apague su marca.
  16. No innove.
  17. No actúe frente a la competencia.
  18. No escuche las tendencias del mercado.
  19. Odie a su personal.
  20. Ningunee a sus empleados.
    “Si tus empleados son infelices, es tu culpa: Tom Peters”
  21. Antimanual perenne gracias a la incapacidad constante de los impertinentes creativos del ahorro de ventas. 
  22. Cobrar enojado.
  23. Cortar la cuenta sin consultar al cliente.
  24. Creer que se es líder. No es así. Uno solo está líder por un tiempo efímero.
  25. No escuchar al mercado.Poco sentido común.
  26. No es suerte hacer la venta, es esfuerzo.
    (Por cierto si la venta es fácil, revea la situación crediticia del cliente).

La imaginación no posee limites. La estupidez menos.

Diego Ontiveros

Debajo encontrarás las principales plataformas (o aplicaciones Spotify, Apple, Google, Ivoox, otros) de PodCasts para que selecciones la que utilices en tu dispositivo móvil. Con solo hacer clic sobre ella se abre la aplicación. Además puedes utilizar el reproductor que aparece al final de este artículo para escuchar el audio aquí mismo.

Te sugiero suscribir al PodCast DIRCOM y no perder ninguna novedad. Aquí te explico cómo hacer.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Salir de la versión móvil