El impacto de las TIC en la sociedad, sus cambios, transformaciones en los medios tradicionales de comunicación, la forma de comunicar de los políticos, las interacciones de las organizaciones con sus públicos. ¿Cuál es el Impacto de las TIC en la sociedad?
¿A qué nos referimos con tendencias de la comunicación y las relaciones públicas?
Tendencias en la comunicación, en relación a las tecnologías, al avance tecnológico en cuanto y en cómo inciden en este caso en la comunicación o en las relaciones públicas o en la comunicación en general, ¿ayudan? ¿aportan?
¿Cómo se pueden tratar de perfeccionar las tácticas, la estrategia que incluye cada una de las tácticas en general de todo plan de comunicación en una empresa pública o privada pequeña, mediana o grande.
Esas tendencias se conciben cuando se observa el uso y costumbre de los públicos, dicho en plural (no uno solo). ¿Cómo están utilizando la tecnología? Y en base a eso, tratar de utilizarlo para comunicar mejor.
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¿Han afectado o beneficiado estas tecnologías?
Han afectado de manera positiva las tecnologías. Han beneficiado a las estrategias de comunicación.
La Comunicación como un paraguas abarcando al de marketing, relaciones públicas, responsabilidad social empresaria, mecenazgo todo lo que tenga que ver con el campo de la comunicación. ¡Han sido absolutamente beneficios!
Antes solo existían medios tradicionales de comunicación: radio, diario y televisión. Y había un todo. Ese todo era un público, uno solo (dicho en singular). Gracias al avance tecnológico, se puede fragmentar, atomizar, dividir o separar públicos. Y a cada uno de ellos, se puede llegar, dialogar e interaccionar directamente de la manera que están acostumbrados teniendo un diálogo espontáneo.
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¿Qué está pasando con los medios tradicionales? ¿Podrían llegar a extinguirse?
No, en realidad es una discusión que viene desde hace unos 20 años, si se van a extinguir o no los medios tradicionales de comunicación. La verdad es que no.
Lo que va a suceder, como todas las otras costumbres que hemos tenido, la televisión, en el formato en que la vemos, la radio, el diario, el cine, entre otros, irán mutando. Cambiando a nuevas formas o plataformas.
En la actualidad (2019) y por estadísticas, las personas ven menos o no de la misma manera que se veía antes un noticiero, informativo de las 20 hs, o de las 12 del mediodía. ¿Por qué? porque la sociedad está fragmentada. Elige de qué forma consumir radio, diario o textos. Y precisamente, este es el impacto, que hemos tenido con el tema de los smartphones y la movilidad.
¿Cuál es el impacto que hemos tenido?
El hecho de consumir y ¡de producir! Pasar de ser un actor pasivo a uno activo.
Por eso se habla del productor consumidor o en inglés prosumer. El del productor y consumidor ciudadano, ser humano, individuo que está con un dispositivo móvil. (teléfono inteligente, tableta o lector de libro electrónico)
También se incluye la categoría de dispositivo móvil a una tableta, a un libro electrónico. Se consume, difunde y comparte materiales multimedia de toda clase que antes no se hacía. Un gran impacto junto a otros.
¿Cómo ha cambiado este impacto tecnológico en la forma que hacen Comunicación los políticos?
Los políticos continúan en una transición generacional. ¿Por qué? Porque todavía conviven políticos, equipos. de campaña, integrantes y demás que han nacido en un mundo o sociedad menos tecnológica. Y cuesta entender (y aceptar) los cambios sociales.
El problema generacional es que todavía, en el caso de la mayoría de los políticos no conciben, no comprenden la tecnología. Siguen parados en una tribuna política, en donde dan un discurso, camino de ida, y no hay interacción.
Las personas exigen y esperan interacción. ¿Qué interacción? La del diálogo de ida y vuelta.
Antes se obserrvaba a los distintos partidos políticos hacer grafitis, pintadas en murales para comunicar. Hoy esas pintadas pasaron a las redes sociales y diversas plataformas tecnológicas como aplicaciones de mensajería por ejemplo.
Actualmente existe la posibilidad del procesamiento de datos (Big Data), para llegar a las personas con lo que desean, están preocupados y quieren saber,
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- 00:00 Introducción
- 00:25 Tendencias en la Comunicación y las RRPP
- 01:23 ¿Beneficiaron las TIC a la Comunicación Organizacional?
- 02:24 ¿Los medios tradicionales van a extinguirse?
- 03:32 El impacto de los dispositivos móviles
- 03:51 Prosumer ciudadano
- 04:33 ¿Los políticos se adaptan a las TIC?
¿Cómo repercuten las Nuevas tecnologías en nuestros públicos, la comunicación organizacional y los medios tradicionales de comunicación?
¿Qué deben tener en cuenta los profesionales de la Comunicación al pensar la Estrategia de Comunicación?
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