¿Cuál es el Impacto de los Datos post pandemia? ¿Qué deben hacer las empresas? ¿Cómo se benefician las organizaciones procesando datos? Conversamos con el Lic. Augusto Erbin, especialista en Datos y el comercio electrónico.
Big data es un término que describe grandes volúmenes de datos difíciles de gestionar, tanto estructurados como no estructurados. Entre 2008 y 2010 hubo una explosión de los datos que producimos, tanto a nivel personal como en empresas y gobiernos. En aquel momento ya el gran volumen de nuevos datos empezó a abrumar la capacidad para gestionarlos. Pasaron más de 10 años desde ese momento.
Selecciona tu plataforma preferida de PodCast
Puedes escuchar esta clase o entrevista en formato PodCast eligiendo debajo tu plataforma de preferencia 👇🏻
- Spotify: http://bit.ly/PodCastDircom
- iVoox: http://bit.ly/3oZF63Z
- Apple: https://apple.co/2YNmuIx
- Google PodCasts: http://bit.ly/GooglePodCasts
- Dezeer: https://bit.ly/PodCast-DIRCOM-Deezer
- TuneIn: http://tun.in/pjUbZ
- Androide: http://bit.ly/PodCastDircomAndroid
- ¿Cómo me suscribo? https://bit.ly/Suscripción-Novedades
- RSS PodCast: https://www.juanjoselarrea.com/feed/podcast/
Impacto de los Datos post pandemia
Se calcula que los datos externos y no estructurados representan actualmente el 80% de la información digital en Internet. Estos datos provienen de diferentes fuentes, entre sitios online, redes sociales y otros canales digitales.
El uso de internet y de las redes sociales se disparó durante la pandemia. El tiempo promedio que pasamos en las redes sociales el año es de una hora y veinticinco minutos al día, según el estudio ‘Redes sociales 2020’ de IAB. Más que nunca, las empresas necesitan entender mejor a sus usuarios y consumidores.
Hasta antes de la pandemia, existía un concepto de experiencia de usuario basado en un escenario de otro mundo. Con la aparición de Covid19 eso cambió. Cada vez más acciones de la vida cotidiana comenzaron a gestionarse a través del mundo online. Y este cambio de hábitos llegó para quedarse.
Tal vez te interese
- Prepárate para aprender cómo conectar emocionalmente con tu público, construir confianza y comunicar tu visión con claridad y pasión. Si eres profesional de las relaciones públicas, comunicación, docente o estudiante, […]
- Los desafíos en la era post-pandemia, especialmente en empresas que han optado por modalidades de trabajo remoto o semipresencial.
- Relaciones Públicas Internas fomenta la innovación, la creatividad, y promueve una reputación positiva tanto interna como externamente.
- La transformación cultural en el contexto digital se refiere al proceso mediante el cual las organizaciones modifican sus valores, creencias, normas y comportamientos para adaptarse y prosperar en la era […]
Cambios de hábitos en los consumos
La vida en el hogar promovió un gran salto en la interacción digital, impactando en el estilo de vida, el consumo y las formas de relacionarnos con las marcas, los productos y las organizaciones. Esto implica una nueva forma de interactuar con los clientes, que en la mayoría de los casos requiere escucharlos de una mejor manera para repensar la experiencia del cliente, con lo digital como el puente más consolidado.
La respuesta de las empresas debe estar en el seguimiento de los datos de Internet para poder responder de mejor forma a las nuevas demandas de los e-consumidores.
Puedes ir al momento exacto del vídeo que desees con solo presionar sobre el tiempo que figura debajo, o elegir al final del artículo, la plataforma de PodCast de tu preferencia:
- 00:00 Introducción
- 00:37 Procesamiento de Datos
- 03:17 ¿Qué impactos implicó el contexto de Pandemia en las empresas de Latinoamérica?
- 10:22 Beneficios para las empresas
- 10:32 Las Empresas deben tomar decisiones, procesando datos.
- 12:02 La Atención al Cliente se beneficia a partir del análisis de datos
- 15:24 Canales Digitales
- 17:44 ¿Por dónde podrían empezar las empresas con el procesamiento de datos?
- 20:03 Escucha Activa
- 20:40 Social Analytics
Sobre Augusto Erbin
Licenciado en Periodismo. Post Grado en Comercio Electrónico. Más de 10 años brindando asesoramiento en comunicación digital, actualmente es jefe de operaciones de BigDataMachine.
¿Cómo escuchar y suscribirse al PodCast DIRCOM? ¡Gratis!
Debajo encontrarás las principales plataformas (o aplicaciones Spotify, Apple, Google, Ivoox, otros) de PodCasts para que selecciones la que utilices en tu dispositivo móvil. Con solo hacer clic sobre ella se abre la aplicación. Además puedes utilizar el reproductor que aparece al final de este artículo para escuchar el audio aquí mismo.
Te sugiero suscribir al PodCast DIRCOM y no perder ninguna novedad. Aquí te explico cómo hacer.
¡Únete a nuestro Canal en Telegram!
Verás solo novedades y materiales sin chatear con nadie. (No es un grupo)
Más sobre Big Data
- Comunicación Política, Big Data y el impacto del celular
- Big Data: CommCorp 2015
- Big Data y Administración Pública
- ¿Qué es Big Data en las organizaciones?
- Comunicación Política y Big Data
- Big Data: Máster en Publicidad Digital – México
- Congreso #SerMarketing 2017
- Big Data: Congreso Internacional de RRPP y Comunicación
- Gestión estratégica de los datos masivos en entornos corporativos
- Los políticos no hacen buen uso de la tecnología
- Marketing político en Internet, ¿aún en deuda?
Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar | Incrustar
¿Dónde deseas escucharlo? Selecciona tu plataforma de preferencia Apple Podcasts | Spotify | Amazon Music | Pandora | iHeartRadio | Blubrry | Podcast Index | TuneIn | Deezer | RSS | Más