Repasamos la Comunicación de las Marcas en crisis por culpa del coronavirus. ¿Qué deben hacer las organizaciones para mejorar su identidad marcaria ahora y luego de la cuarentena?
Conversamos con Xiomara Herrera, Directora de Relaciones Públicas en OGILVY El Salvador; Consultora en Relaciones Públicas para Marcas, Docente Universitaria y Vice Presidenta para la Zona Norte en CONFIARP
quien relató los detalles del presente y cómo continuar pos cuarentena.
Entrevista: Comunicación de la Marcas
Temas tratados
- Nos movieron el piso: nos vino una pandemia, nos recluimos en casas, nuestra salud está en peligro, y debemos aprender a vivir cuidándonos, estamos ante el estrés, infodemia.
- Nos dimos cuenta que sí podemos cambiar, y descubrimos que la crisis nos hizo resilientes.
- ¿Hoy? Que viene…el cumulo de esas marcas que verdaderamente serán poderosas.
- Oportunidades: nuevas marcas actores, sean grandes empresas o pymes.
- Resurgimiento de nuevos negocios.
- Cambios en el consumidor y en el individuo.
- Marcas que se van a quedar o van a atreverse:
- Aquellas que supieron observar y escuchar,
- Las que no van a vivir callados cuidando mezquinamente sus pptos.
- Marcas que no tendrán miedo al a crisis económica y van a apostar en sus colaboradores y la sociedad
- Las que adaptaran sus nuevos canales de comunicación a los nuevos hábitos de consumo.
- Aquellas que harán cosas nuevas y no solo dirán.
- El rubro de la comunicación empresarial, mundo de agencias y consultores….es su oportunidad ya no mas tradicionalismo en hacer campañas, hoy, habrá nuevas formas de trabajo, y de hacer y fabricar ideas.
Puedes ir al momento exacto del vídeo que desees con solo presionar sobre el tiempo que figura debajo, o elegir al final del artículo, la plataforma de PodCast de tu preferencia:
- 00:00 Introducción
- 02:20 ¿Qué pasó con las marcas?
- 04:03 ¿Las marcas podían cambiar o quedaron paralizadas?
- 05:26 Marcas egoístas no solidarias
- 06:53 Las Marcas deben ser consciente del Ser Humano.
- 07:58 Nueva realidad post pandemia
- 08:47 Nuevo Consumidor
- 10:07 ¿Qué deben hacer las Marcas ante el nuevo escenario?
- 10:44 ¿Cuál es el propósito de las Marcas?
- 11:28 Replanteo de las Marcas
- 12:12 Humanizar la Marca hacia adentro y hacia afuera
- 12:54 ¿Hay nuevos negocios?
- 15:43 En incertidumbre comunicar mejor
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