Planificación de la comunicación interna
Para alcanzar las metas organizacionales es necesario trazar claramente el camino a seguir, es decir, planificar estratégicamente nuestro accionar. Planificación de la comunicación interna: el diagnóstico.
4 Etapas en planificación
En comunicación interna ello implica diseñar y desarrollar un plan táctico estratégico que dé respuesta a las necesidades de la organización. Esta planificación presenta al menos cuatro etapas:
- investigación y/o diagnóstico,
- Acción,
- Comunicación,
- Evaluación.
En este PodCast DIRCOM, en el segmento «Desde Adentro», Vanessa Duque Rengel entrevistó a María Isabel Vintimilla (Ecuador), Jefe de Bienestar y Comunicación Organizacional del Grupo Industrial Graiman, y conversaron sobre la planificación de la comunicación interna centrándose en el primer paso: El Diagnóstico.
Entrevista: El diagnóstico – Comunicación Interna
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Vídeo: Planificación de la comunicación interna: el diagnóstico
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- 01:21 ¿En qué consiste la planificación de comunicación interna?
- 02:27¿Cómo se elabora un diagnóstico de comunicación y por qué es importante?
- 07:22 ¿Cuáles son los principales errores en la elaboración del diagnóstico?
- 13:52 Recomendaciones para elaborar un diagnóstico.
Sobre María Isabel Vintimilla
Comunicadora en ejercicio de su profesión desde hace 14 años. Graduada de la Universidad del Azuay en Comunicación y Publicidad, con una maestría en la misma Universidad en Comunicación y Marketing, diplomado de Marketing BTL por el Tecnológico de Monterrey y un diplomado de Gestión Estratégica de la Comunicación Organizacional en la Universidad de Cuyo de Mendoza Argentina.
Ha tenido la oportunidad de trabajar como Directora de Comunicación de la Cámara de Comercio de Cuenca, la Universidad del Azuay y actualmente se desempeña como Jefe de Bienestar y Comunicación Organizacional del Grupo Industrial Graiman, un grupo con más de 1500 colaboradores.
Revista de Comunicación Interna
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