Cuidar a los niños, niñas y adolescentes en Internet no es controlarlos: es conversar con ellos, enseñarles y acompañarlos. Son uno de los grupos más vulnerables de la red porque aprenden a usar la tecnología con mucha facilidad, pero todavía les falta la experiencia que da la vida en el trato cotidiano con las personas. Eso fue lo que más me quedó después de dar charlas sobre cuidados en Internet e identidad digital a alumnos, padres y docentes.
Todo empezó con una frase de mi esposa: “Los docentes, padres y autoridades de la escuela están preocupados por el uso que los hijos dan a Internet”. Y agregó: “Te propuse para dar una charla para alumnos y padres sobre cuidados en Internet e identidad digital”. A los pocos días estaba frente a ellos, en el salón Madre Teresa del Instituto San Román.
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Cuidados en Internet: por qué los chicos son un grupo vulnerable
Los niños, niñas y adolescentes aprenden rápido a usar la tecnología, pero todavía no tienen la experiencia que dan los años en el trato cotidiano con otras personas. Esa distancia se nota todavía más cuando nosotros, que también somos padres, queremos conversar, enseñar y proteger a nuestros hijos en materia de TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones).
Una mamá, casi rendida, me dijo: “No entiendo nada de tecnología. Es mi hija la que me enseña cómo entrar al correo electrónico o dónde buscar algo. ¿Cómo puedo hacer para cuidarla?”. Esa pregunta resume muy bien el desafío que tenemos los adultos.
El tema no se agota con una charla, pero sí es un disparador importante.
Dr. Juan José Larrea
Cómo armé la charla
Con lo que sé, mi pasión por la comunicación y mi afinidad con la tecnología, armé una presentación con puntos a tener en cuenta para padres e hijos, pero también para docentes y familiares mayores. Intenté que fuera breve y que reuniera lo que fui encontrando en libros, en Internet y en mis propias vivencias. Enseguida me di cuenta de que el tema no se agota con una charla, pero sí es un disparador importante.
No es lo mismo hablarle a un auditorio afín a nuestra profesión, con gestores de la comunicación, estudiantes universitarios avanzados o empresas, que pararse frente a chicos de 10 años. Entre ellos estaba mi hija. Enseguida noté el interés que despertaba el uso de las tecnologías: la mayoría manejaba un correo electrónico, estaba en Facebook o usaba celular. Y también me quedó claro que su inocencia, o mejor dicho su falta de experiencia, algún día podía causarles un problema.
Si te interesa la identidad digital desde otro ángulo, en PodCast DIRCOM charlamos sobre branding personal en Internet.
Lo que me llamó la atención: las escuelas piden ayuda
A partir de las tres o cuatro charlas que di a distintos grados y a padres, empezaron a invitarme otras instituciones, tanto de la ciudad donde vivo como de otras provincias. Eso debería ser una alerta para el Estado y para las autoridades que dirigen los programas de estudio en todos los niveles: los establecimientos educativos, públicos y privados, tienen pocas herramientas y conocimientos para enfrentar este problema, o todavía no están preparados para abordarlo.
Hace falta redoblar los esfuerzos para que el Estado se involucre en un tema que está íntimamente ligado con el derecho a la intimidad, y que adopte programas y acciones para minimizar los impactos y encaminar el buen uso de las tecnologías. Tal vez haya que revisar algunas tácticas de comunicación para que el mensaje llegue a un público más grande.
Hoy existen recursos oficiales como Con vos en la Web, un espacio sobre la protección de datos personales de niños, niñas y adolescentes en Internet. Y si querés seguir con un tema relacionado, está el episodio ¿Qué es el Ciberbullying?.
Una guía breve, hecha con cariño
Mi intención es aportar a docentes y padres que quieran saber cómo manejarse frente al avance constante de las comunicaciones. Es una guía breve, tal vez básica, pero hecha con cariño para tus hijos, y el punto de partida para proteger a nuestros pequeños. Hablo de proteger, no de controlar.
Porque aprenden a usar la tecnología con mucha facilidad, pero todavía no tienen la experiencia que da la vida en el trato cotidiano con las personas. Esa distancia se nota más cuando los adultos queremos conversar con ellos, enseñarles y protegerlos.
No hace falta ser experto para empezar: muchas veces son los propios chicos quienes nos enseñan a usar el correo o a buscar algo. Ese es un buen punto de partida para conversar y acompañar. Se trata de proteger, no de controlar.
Una charla no agota el tema, pero es un disparador importante. Hace falta que las escuelas y el Estado se involucren, porque el tema no se resuelve en un solo encuentro.
Los establecimientos educativos, públicos y privados, tienen pocas herramientas y conocimientos para abordar el problema. Por eso es importante que el Estado se involucre con programas y acciones que promuevan el buen uso de las tecnologías, un tema ligado al derecho a la intimidad.
Ahora te toca a vos: en la escuela donde van tus hijos, ¿les enseñan sobre estos temas o sufren esta problemática? Dejame tu comentario, contame tu caso o escribime a [email protected]. Si tenés información para sumar a este material, mejor todavía: entre todos lo enriquecemos.
SOBRE EL AUTOR
Juan José Larrea
Doctor en Comunicación, Licenciado en Comunicación Social y Periodista. Conferencista y Docente Internacional de posgrados. En la actualidad, se desempeña como Director de Grupo DIRCOM.
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