Básicamente esta disciplina tiene como objetivo principal crear un ambiente de trabajo efectivo y eficiente, a través de la gestión de la comunicación entre los distintos miembros de la organización, así como con su entorno externo.
En este sentido, la Comunicación Organizacional se encarga de diseñar y desarrollar estrategias de comunicación interna y externa, para mejorar la imagen de la empresa, fomentar el trabajo en equipo y aumentar la productividad y el rendimiento.
Además, esta disciplina tiene una relación estrecha con las Relaciones Públicas, ya que ambas se enfocan en la gestión de la comunicación y la imagen de la empresa, pero desde distintas perspectivas.
Mientras que la Comunicación Organizacional se centra en la comunicación interna y el clima laboral, las Relaciones Públicas se enfocan en la comunicación externa y la relación con los diferentes públicos.
Por tanto, es fundamental que los estudiantes y profesionales de la Comunicación y las Relaciones Públicas comprendan la importancia de la Comunicación Organizacional como herramienta para lograr los objetivos empresariales y fomentar un ambiente de trabajo óptimo y motivador.