Comunicación Organizacional en Crisis – Covid-19
Una crisis que no fue provocada por la organización sigue siendo, igual, una crisis que la organización tiene que comunicar. En este artículo repasamos cómo gestionar la comunicación organizacional durante una crisis como la del Covid-19: comité de crisis, mensajes clave, públicos internos y externos, y por qué el silencio siempre juega en contra.







